Фотограф, який знімає 25 весіль на рік із чеком 30 000 грн, може непомітно віддавати від 10 000 до 100 000+ грн на рік у вигляді комісій, і мало хто хоч раз порахував, куди саме йдуть ці гроші. Рук у вашій кишені дві, і ставитися до них треба по-різному: комісія платформи, яку можна прибрати повністю, і комісія за приймання оплат, яку можна лише мінімізувати.
Ми робимо Ultra, платформу для фотографів, тож інтерес у цій темі маємо очевидний. Саме тому кожна цифра нижче веде на актуальну сторінку тарифів провайдера, перевірену на дату публікації. Перерахуйте самі, у цьому і сенс статті.
Комісія перша: відсоток платформи
Частина галерейних платформ бере відсоток з кожного вашого продажу через них, окрім абонплати. Найпрозоріший публічний приклад: безкоштовний план Pixieset бере 15% комісії з продажів через магазин, на платних планах від 8 доларів на місяць комісія 0%.
15% за цінами фотографії — це боляче. Продали через галерею відбитків і файлів на 40 000 грн за рік на безкоштовному плані, і 6 000 грн лишилися платформі. «Безкоштовний» план із комісією безкоштовний тільки для тих, хто нічого не продає; для всіх інших це кредит під заставу майбутнього доходу.
Висновок не «Pixieset поганий», на платних планах вони чесно прибирають комісію. Висновок такий: перш ніж вмикати магазин чи бронювання на будь-якій платформі, знайдіть у тарифах рядок про комісію з продажів.
Комісія друга: еквайринг
Той, хто проводить гроші, бере за це відсоток. Цю комісію не прибрати, але вона дуже різна залежно від провайдера:
- LiqPay: 1,3% за оплату картками українських банків
- Stripe (для роботи із закордонними клієнтами): 2,9% + 30 центів за транзакцію
- PayPal: від 2,99% + фіксований збір
З передоплати 10 000 грн через LiqPay комісія складе 130 грн. За рік із 25 весіль з передоплатами онлайн це приблизно 3 000-4 000 грн. Небагато, але тільки якщо платформа не додає зверху свій відсоток. Комбінація «еквайринг + комісія платформи» перетворює непомітні 1,3% на цілком помітні 10-16%.
Переказ на картку, яким живе половина ринку, виглядає як нуль відсотків, але має свою ціну: бронювання не підтверджується автоматично, нагадування клієнту не надсилаються, а обліковувати такі оплати як ФОП усе одно потрібно за правилами вашої групи оподаткування (тут порадьтеся з бухгалтером, це не податкова консультація).
Рахуємо на прикладі
25 весіль на рік, чек 30 000 грн, передоплата 10 000 грн онлайн, плюс продажі відбитків через галерею на 30 000 грн за рік:
- Безкоштовний план із комісією 15% + оплати через закордонний еквайринг: близько 4 500 грн комісії з продажів + приблизно 9 000-10 000 грн еквайрингу за завищеною ставкою. Разом 13 000-15 000 грн на рік, ще до будь-якої абонплати.
- Платний план без комісії + локальний еквайринг на 1,3%: 0 грн комісії + приблизно 3 600 грн еквайрингу + абонплата платформи (зазвичай 3 000-9 000 грн на рік). Разом 7 000-12 000 грн, і за ці гроші ви отримали ще й сам продукт.
Ті самі зйомки, ті самі клієнти, різниця в кілька тисяч гривень на рік за читання двох сторінок із тарифами.
Де тут Ultra (чесно про свій інтерес)
План Pro в Ultra коштує 10 доларів на місяць (84 долари на рік) і включає календар бронювань з онлайн-оплатами з нульовою комісією платформи: ми не додаємо жодного відсотка до того, що ви берете з клієнта. Комісія еквайрингу лишається, бо ці гроші йдуть провайдеру платежів, а не нам. Це чесна межа будь-яких обіцянок «без комісій» від будь-якої платформи, включно з нашою.
Вправа на двадцять хвилин цього тижня: відкрийте тарифи своєї платформи і свого еквайрингу та підставте свої реальні річні цифри у дві формули вище. Більшість фотографів, з якими ми говоримо, ніколи не бачили свою повну річну суму комісій, і вона майже завжди більша, ніж вони думали.